Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur galeriefahidtaghavi.ch (le « Site »).

Informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations relatives à votre appareil, notamment votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains cookies installés sur votre appareil. Par ailleurs, lors de votre navigation sur le Site, nous recueillons des informations concernant les pages web ou produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont redirigé vers le Site, ainsi que votre manière d’interagir avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

• Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur, comprenant souvent un identifiant unique anonyme. Nous utilisons différents types de cookies sur notre Site, notamment des cookies nécessaires au fonctionnement du site, des cookies de mesure d’audience (comme Google Analytics), et des cookies fonctionnels. Ces cookies ne sont déposés qu’après votre consentement explicite, via la bannière de gestion des préférences affichée lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment. Pour en savoir plus sur les cookies et la manière de les désactiver, consultez http://www.allaboutcookies.org.
• Les « fichiers journaux » enregistrent certaines actions sur le Site et collectent des données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, les pages de renvoi/de sortie, ainsi que les horodatages.
• Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.

Nous utilisons également le mode de consentement Google (Google Consent Mode) afin de respecter vos préférences avant le déclenchement de cookies analytiques tiers.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations les « Informations de commande ».

Lorsque nous faisons référence aux « Informations personnelles » dans cette Politique de Confidentialité, cela inclut à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations de commande.

Utilisation de vos informations personnelles

Nous utilisons généralement les Informations de commande pour traiter les commandes passées via le Site (y compris le traitement des informations de paiement, l’expédition et la fourniture de factures ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations de commande pour :

• Communiquer avec vous ;
• Examiner les commandes afin de détecter tout risque ou fraude potentiel ;
• Et, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels (notamment votre adresse IP), et de manière plus générale pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent sur le Site et interagissent avec celui-ci, ou pour évaluer l’efficacité de nos campagnes de marketing et de publicité).

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser tel que décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Infomaniak pour l’hébergement du Site – vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : https://www.infomaniak.com/fr/legal/confidentialite.

Nous utilisons WordPress pour la gestion de notre boutique en ligne – leur politique de confidentialité est disponible ici : https://wordpress.org/about/privacy/.

Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre Site – plus d’informations ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements en vigueur, répondre à une assignation à comparaître, à une ordonnance judiciaire ou à toute autre demande légale d’informations, ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale

Comme mentionné ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur la publicité ciblée, consultez la page éducative de la Network Advertising Initiative (NAI) : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée via les liens suivants :

• Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/fr-fr/resources/policies/publicite-personnalisee

Vous pouvez également désactiver certains services en consultant le portail de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.

Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » émis par votre navigateur.

Vos droits

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux Informations personnelles que nous détenons à votre sujet, et de demander leur rectification, mise à jour ou suppression. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir nos obligations contractuelles (par exemple si vous passez une commande via le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations peuvent être transférées en dehors de l’Europe, notamment vers le Canada et les États-Unis.

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations de commande dans nos archives, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les modifications de nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Nous contacter

Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e‑mail ou par courrier postal à l’adresse suivante :

Fahid Taghavi
Rue de la Madeleine 10, 1204 Genève, Suisse